Tout ce que vous devez savoir sur l’achat en ligne sur les sites Chinois

Tout ce que vous devez savoir sur l’achat en ligne sur les sites Chinois

Il y a maintenant peu de personnes qui n’ont jamais effectué d’achat en utilisant une boutique en ligne, parmi les plus populaires et les plus connues, nous trouvons certainement Amazon.com, ePrice, eBay et bien d’autres. Cependant, peu ont effectué des achats en achetant des articles vendus hors du territoire européen. En fait, il existe des boutiques en ligne qui vous permettent d’acheter les mêmes articles que l’on trouve dans les magasins les plus établis mais à bas prix. L’astuce réside dans l’origine de l’objet, qui sera expédié directement du pays de production, presque toujours la Chine, permettant ainsi d’économiser sur le coût final.

Acheter sur les sites Chinois : que pouvez-vous acheter ?

Le site chinois propose un vaste assortiment de produits allant de l’hygiène personnelle, des objets, des vêtements, des jouets, de l’électronique, de la technologie, des accessoires pour smartphones et bien plus encore.

 

Comme mentionné ci-dessus, tous les articles trouvés proviennent d’Asie, en particulier de Chine et de Hong Kong.

 

Bien sûr, tout ce que vous trouverez sur le site chinois aura un prix bien inférieur à celui des magasins occidentaux. Cependant, une attention doit être portée au vendeur et à ses avis pour éviter les marchandises contrefaites ou de mauvaise qualité. Vous pouvez également voir les articles vendus sur le magasin uniquement après votre inscription.

Comment faire un achat sur les sites Chinois et quels sont les délais de livraison ?

Vous pouvez acheter tous les produits en payant par carte bancaire, même prépayée, ou avec PayPal pour une sécurité maximale.

Lorsque vous saisissez une fiche produit, vous avez la possibilité de voir des mini avis (avec étoiles) d’utilisateurs ayant déjà acheté l’objet. Il y a aussi un deuxième écran qui montre les critiques faites sur le magasin, pour vérifier sa fiabilité.

De tout savoir, d’autres acheteurs téléchargent souvent des photos des marchandises reçues, afin que nous puissions vérifier la livraison et la qualité du produit lui-même.

Ajouter des produits dans le panier et les frais de douane

En ajoutant plus d’un article au panier, ils ne seront pas expédiés avec un seul colis. En fait, votre panier virtuel sera divisé en plusieurs magasins physiques et donc les produits partiront et arriveront souvent chez vous avec des horaires différents.

Cette condition affecte certes les frais d’expédition qui s’accumulent pour chaque article, mais en même temps vous éviterez de payer des frais de douane, qui deviennent généralement de plus en plus probables pour les commandes uniques qui dépassent 25 € (en plus du mode d’expédition).

Que faire si le colis n’arrive pas ? 

Eh bien, nous ne pouvons certainement pas nous attendre au même support client que nous obtenons avec des sites comme Amazon.com, le site utilise également un centre de service pour résoudre les problèmes de réception des marchandises.

Lors de mes achats sur cette plateforme, il est arrivé que je ne reçoive pas de produit. Après environ 40 jours d’attente, j’ai contacté le service client de ce site, en fournissant le numéro de commande et on m’a conseillé d’attendre encore une semaine en raison d’un retard probable du transporteur. Dans ce cas il suffisait d’insister, au bout de 7 jours en effet ils ont procédé au remboursement.

Que vérifier pour éviter les mauvaises surprises ?

  • Vous devez lire attentivement la description du produit, regarder les images ne suffit certainement pas. En fait, certains produits utilisent des images génériques qui peuvent prêter à confusion ou ne reflètent pas fidèlement la taille et la qualité du produit.
  • Évitez d’acheter des produits avec un coût excessif, rappelez-vous que vous pouvez encourir le paiement de taxes douanières.
  • Si l’option de suivi de l’envoi est présente, il est toujours préférable de choisir cette dernière, même si l’envoi aura un coût plus élevé.
  • Souvent, le même produit est proposé à la vente par plusieurs vendeurs, en utilisant l’option “produits similaires”, vous pouvez choisir celui qui a le prix le plus bas ou la qualité la plus élevée.

Rappelez-vous que souvent vous ne trouverez pas de livrets d’instructions même en anglais, vous devez donc déjà connaître l’objet à acheter en lignes sur sites Chinois.

 

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